Темная тема в email-маркетинге: как повысить кликабельность и удержать клиентов интернет-магазина
Введение: почему ваши письма закрывают, не читая?
Вы тратите часы на создание идеальной email-рассылки: продумываете текст, подбираете акции, настраиваете дизайн. Но открываемость падает, а кликов по ссылкам почти нет. Одна из причин — ваши письма могут плохо выглядеть в темном режиме, который включают всё больше пользователей.
Представьте: клиент открывает письмо вечером, а белый фон "слепит" глаза. Что он делает? Закрывает его и забывает о вас.
Темная тема — это не просто тренд, а способ сделать письма удобными и привлекательными. Разберём, как она помогает увеличить кликабельность, снизить отток подписчиков и поднять конверсию в интернет-магазине. А главное — как легко настроить её с помощью Convead.io и интеграции с Markeaze.
Темная тема: что говорят цифры?
Исследования показывают, что темный режим — это уже не опция, а необходимость:
- 34% пользователей предпочитают читать письма в темной теме (по данным Litmus).
- На мобильных устройствах этот показатель выше — 36%, ведь смартфоны часто используют вечером.
- На ПК темную тему выбирают 29%, и доля растёт среди молодых аудиторий.
Если треть ваших подписчиков видит письма в темном режиме, но они не оптимизированы, текст может стать нечитаемым, кнопки — незаметными, а дизайн — отталкивающим. Итог: потерянные клики и продажи.
Как темная тема решает ваши проблемы?
Темная тема — это не только про комфорт глаз, но и про рост ключевых метрик:
- Кликабельность (CTR) растёт на 5-10% у тех, кто использует темный режим.
- Конверсия в интернет-магазине увеличивается, особенно для вечерних рассылок.
- Снижение оттока подписчиков – удобочитаемые письма реже отправляют в спам или удаляют.
Но есть нюанс: если письмо не оптимизировано, оно может выглядеть хуже, чем в обычном режиме (например, белый текст на сером фоне становится невидимым). Поэтому важно тестировать и адаптировать дизайн.
Реальные примеры: как темная тема работает в e-commerce
1. Магазин одежды "Fashion Forward"
Проблема: Низкая вовлеченность подписчиков, открываемость 15%, CTR — 2%.
Решение:
- Адаптация email-шаблонов под темный режим: темно-серый фон, светлый текст, яркие кнопки "Купить".
- Персонализированные рекомендации товаров в вечерних рассылках.
Результаты (за 3 месяца):
- Открываемость писем выросла до 22% (+7%).
- CTR подскочил до 8% (+6%).
- Конверсия из писем в покупки увеличилась на 15%.
2. Магазин электроники "Tech Haven"
Проблема: Низкий CTR (3%), отток подписчиков 10% в месяц.
Решение:
- Внедрение темной темы в email-рассылки с помощью Convead.io.
- Добавление интерактивного элемента — колеса фортуны для получения скидки.
- Вечерние рассылки с контрастными зелеными кнопками (19:00–21:00).
Результаты (за 2 месяца):
- CTR вырос до 9% (+6%).
- Отток подписчиков снизился до 4% (-6%).
- 15% новых подписчиков сделали заказ в течение недели после получения письма.
- Рост продаж через email-канал составил 20%.
3. Магазин детской одежды "Kids Couture"
Проблема: База подписчиков росла медленно, CTR — 4%, отписки — 8%.
Решение:
- Переработка дизайна писем под темную тему через интеграцию Convead.io с Markeaze.
- Игровая рассылка "Собери образ для малыша" с темным фоном и яркими элементами.
- Бонус 10% за участие.
Результаты (за 1 месяц):
- CTR подскочил до 10% (+6%).
- База подписчиков выросла на 30%.
- Отписки сократились до 3% (-5%).
- Время, проведенное пользователями в письмах, увеличилось на 25%.
Как внедрить темную тему в ваши рассылки?
1. Проверьте свою аудиторию
Если у вас много мобильных пользователей или "ночных сов", темная тема — ваш приоритет.
2. Используйте Convead.io
Платформа поддерживает темную тему в письмах из коробки. Вы можете настроить её без лишних усилий.
3. Подключите Markeaze
Это топовый сервис для создания email-шаблонов, который интегрируется с Convead. Позволяет отдельно редактировать тёмную и мобильную версии писем.
4. Протестируйте письма
Отправьте тестовые email и проверьте их отображение в Gmail, Outlook, Apple Mail и других популярных клиентах.
Какие почтовые клиенты поддерживают темную тему?
Чтобы письма выглядели круто, важно знать, где их читают. Вот список популярных клиентов с поддержкой тёмного режима:
- Apple Mail
- Gmail (Android и iOS)
- Outlook (все платформы)
- Windows Mail
- Office 365
Если вы не учтёте эти платформы, ваши рассылки могут потерять до трети аудитории.
Заключение: пора действовать
Темная тема — это не про "модно", а про заботу о клиентах и рост ваших продаж. Если 34% подписчиков читают письма в тёмном режиме, игнорировать это — значит терять деньги.
Начните с малого: протестируйте одну вечернюю рассылку с тёмным фоном и яркими кнопками. Увидите, как изменятся кликабельность и конверсия.
С Convead.io вы легко адаптируете письма под темную тему, а интеграция с Markeaze сделает их ещё эффектнее. Это не про "купи у нас", а про то, как сделать ваш email-маркетинг удобнее для клиентов и прибыльнее для вас. Попробуйте — ваши подписчики скажут спасибо!
