Наша история

Здорово, что вы с нами! Хотим представиться: мы – активно растущая и очень целеустремленная команда. Вместе мы делаем Convead – сервис для увеличения продаж интернет-магазинов. В основе нашего сервиса – автоматизация и оптимизация, тем не менее работают тут обычные люди, которым небезразлично все, что касается нашей компании. Работаем мы почти круглосуточно, потому что хотим сделать сервис лучше, проще и удобнее для вас.

Как это было:

Зачем мы это затеяли? Мы придумали Convead, чтобы облегчить жизнь владельцев интернет-магазинов. Все началось с того, что у нас был свой интернет-магазин, и в один момент мы не смогли найти удобный и понятный инструмент для постоянного отслеживания его состояния. Например, сделали мы рассылку и видим, что 27% получателей перешли из письма на сайт. Это хорошо или плохо? Может, они все ушли с первой же страницы, а может, наоборот, что-нибудь купили. Как понять?

Или другой пример: периодически приходят заказы на крупную сумму. Но что общего у людей, сделавших эти заказы, мы не знаем. Откуда они пришли на сайт? Что смотрели прежде, чем купить? Может быть мы теряем потенциальных клиентов и даже не подозреваем об этом.
Мы перепробовали, наверное, все системы аналитики, но все равно было сложно и непонятно. За безликими цифрами мы не видели реальных пользователей и не понимали, что они делают у нас на сайте.

Тогда мы решили заточить интернет-магазин под свои нужды. Несколько месяцев мы мучительно интегрировались с сервисами аналитики и пробовали разные CRM-системы. Появлялись тонны кода, усложнилась работа и увеличилось количество аналитических данных, которые нужно было еще как-то обрабатывать. У нашего технического директора начал дергаться левый глаз: что-то явно шло не так. И тут мы подумали, а почему бы не сделать самим то, что нам нужно? Так появился Convead.

Как стало:

Мы и наши друзья пользуемся Convead, нас рекомендуют. Теперь мы с гордостью и радостью предлагаем его вам – устанавливайте и пробуйте. Вам понравится!

В основу Convead мы заложили три основных идеи:

Благодаря этому Convead делает вашу работу по управлению интернет-магазином максимально простой и понятной. А время, которое вы тратите на борьбу с различными сервисами и системами аналитики, заметно сокращается.
Почему мы решили сделать акцент на посетителях? Потому, что именно они приносят деньги интернет-магазинам, а значит, самое главное – понять их и научиться анализировать их поведение. Convead показывает все действия ваших посетителей в простом и наглядном виде на воронке продаж. Откуда зашли, где ушли, какими товарами и категориями интересовались, что положили в корзину, бросили ее или совершили покупку. Более того, можно сегментировать и отслеживать действия узких групп людей, понять интересы и изучить поведение каждого конкретного посетителя.

2.

Минимум настроек

3.

Акцент на посетителях

Наглядная аналитика

1.

Мы стремимся оптимизировать работу интернет-магазинов и сделать ее прозрачной и простой. Чтобы владельцы могли думать о том, как повысить продажи и увеличить прибыль, а не о том, как настроить цели или посчитать дисперсию глубины просмотра страниц.

Alex Cowell, CEO & Founder Convead

Мы постоянно развиваем и улучшаем Convead. Стараемся сделать его максимально полезным, оставив при этом простым и наглядным. Это не всегда просто. Мы благодарны вам за похвалу, конструктивную критику и предложения, которые поступают к нам на почту. Будьте уверены: каждый ваш отклик попадает напрямую к участникам команды. Каждое обращение обрабатывается нами лично.

Стараемся не загромождать Convead избыточным функционалом, и оставляем в нем только то, что действительно полезно для бизнеса и решает ежедневные задачи интернет-магазина.

Подпишитесь на новости компании и обновления продукта