Docs RU

Как посмотреть аналитику по рассылке

2025-07-24 11:19 Аналитика и отчеты
Вы можете посмотреть аналитику по любой триггерной или разовой рассылке, запущенной в Convead.

  1. Перейдите в раздел «Рассылки»
  2. Выберите ту рассылку, информация по которой вас интересует
  3. Кликните по ней и перейдите на шаг «Аналитика»

Здесь вы сможете посмотреть все данные о рассылке.

Какие данные можно увидеть в аналитике?

Во-первых в правом верхнем углу вы можете задать конкретную дату или период, за который хотите увидеть аналитику. Это особенно удобно для просмотра аналитики по триггерным рассылкам, которые могут идти месяцами.
Сверху в прямоугольниках видно:
  • конверсию в покупку
  • количество заказов
  • сумму покупок
  • количество и процент отписавшихся
Слева на воронке:
  • количество отправленных писем
  • сколько из них доставлено
  • сколько открыли
  • сколько кликнули на ссылки
Над воронкой и слева от нее – количество жалоб, попаданий в Bounced и спам-репорты.
Нажав на любую цифру на воронке, и на ссылки «Кликов» и «Отписались» вы увидите список получателей в правой части экрана, соответствующий этой цифре. Т.е. если нажать на «Открыли», то справа отобразятся все люди, которые открыли письмо.
На каждого посетителя в этом списке вы можете нажать и перейти в его карточку контакта.
Список получателей можно выгрузить в CSV, нажав на серую иконку над ним.

Отчет по доменам и ссылкам

Вы можете посмотреть статистику по открываемости, кликам и отпискам на разные домены, а также по тому, какие ссылки в письмах больше всего кликают ваши получатели. Эти отчеты прячутся под переключателем справа над таблицей с получателями.
К сожалению, посмотреть агрегированные данные по нескольким запущенным рассылкам в таком формате не получится. Вы можете увидеть аналитику только по каждой отдельной рассылке.